1、【搜索】
打开并登陆微信账号，点右上角搜索按钮，输入“recover/：recover/:up/up”等都可以出现“微信修复工具”。
2、【修复】
在修复工具页面，可上传日志、修复聊天记录、修复本地搜索故障，但上面有小字提示，请在微信团队引导下使用，应该是自己操作有风险。
3、【帮助反馈】
或在微信主页右上角点“＋”，选“帮助与反馈”，“我-设置”操作里面也能找到帮助与反馈，基本常见问题都能找到解决办法。
4、【修复工具】
在帮助与反馈页面点右上角小锤子图标，也能够打开微信修复工具，可在安全状态下尝试使用。
5、【聊天记录】
点“修复聊天记录”，若是聊天记录不存在异常，系统显示无需修复。需要修复的，会出现选择好友列表，选择需要修复聊天记录的好友进行修复即可。
6、【搜索故障】
点“修复本地搜索故障”，会弹出提醒框，确定修复后维修自动退出，稍等后再次打开即修复成功可正常使用。
7、 上传日志是在使用过程中发生异常或闪退等问题，将这些上传到微信团队进行修复，可以自行选择时间。其他问题可在帮助与反馈页找解决办法，页面最下方有快捷帮助、全部问题按钮。
