网易大神人脸认证失败怎么申诉

1、手机打开网易大神软件，点击选择右下角我的，帐号百宝箱。

2、帐号百宝箱页面，点击人脸失败申诉项目。

3、输入个人信息，上传相关资料照片，点击提交申诉。