淘宝丢件了买家可以怎么办？

 时间：2026-02-12 15:02:00

1、打开淘宝APP，点击进入我的淘宝

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2、在我的购物页面，点击进入丢件的订单里查看

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3、点击退换按钮

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4、点击进入我的退款（无需退货）

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5、选择货物状态为未收到货，退款原因填写物流一直未送到，最后提交即可

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