1、首先在手机上打开并登录手机百度，并在首页面的搜索栏里面输入【淘宝规则】。
2、再在搜索结果中点击【淘宝网规则-规则中心】。
3、这样会进入【规则中心】，在该页面里点击【淘宝网发货管理规则】。
4、第七条：卖家在发货过程中，对应物流信息存在明显异常或未真实发出应交付商品的行为，视为虚假发货。
5、淘宝卖家虚假发货会受到惩罚：须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
