淘宝退换货的操作流程

 时间:2024-10-16 00:14:12

1、首先进入淘宝网,登陆自己的淘宝账号!

淘宝退换货的操作流程

2、登陆后,在右上角找到“我的淘宝”下拉找到”已买到的宝贝“。

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3、在“已买到的宝贝”页面,找到想退换货的宝贝,点击“退款/退货”!

淘宝退换货的操作流程

4、如果是卖家未发货的,进入页面是仅退款,然后下拉选择理由,等到卖家同意后,卖家就会退款,原路退回!

淘宝退换货的操作流程

5、如果是已发货的,就要根据实际选择退货退款,然后填写退货理由,等到卖家同意退货后。

淘宝退换货的操作流程淘宝退换货的操作流程

6、卖家同意后,卖家需要填写快递单号,如果是有购买运费险,就要注意快递单号一定不要填错,填错了保险公司是不会理赔的!

淘宝退换货的操作流程

7、如果是换货的话,不需要像退款那样申请,主要跟客服说下,要到地址寄过去就可以了!

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