1、第一步，双击桌面的计算机图标，浏览计算机中所有的资源。
2、第二步，依次进入到C:\Windows\System32\drivers文件夹，找到ProtectorA.sys和Protector.sys。
3、第三步，选中这两个文件右击，选择删除，将文件放入到回收站，然后重启计算机，应该就可以解决问题。
4、第四步，问题依旧存在的话，右击桌面的计算机图标，弹出下拉菜单。
5、第五步，选择“管理”，打开计算机管理窗口。
6、第六步，选择“设备管理器”，展开“鼠标和其他指针设备”。
7、第七步，双击打开“HID-compliant mouse”的属性窗口。
8、第八步，切换至驱动程序页面，选择“回滚驱动程序”点击确定，然后重启计算机，应该就可以解决问题。
