1、第一步：和微信卖家协商，告知其自己买到的是假冒产品，要求卖家退货退款。微信上买到假货之后，第一时间和卖家协商，如果卖家同意退货退款，那么自己的损失得到了保障；如果卖家不同意退货退款，或者要求自己承担一般的责任，不要妥协，寻求微信客服帮助，保证自己的合法权益。
2、第二步：在微信上直接投诉该卖家，投诉的类型选择【存在欺诈骗钱行为】，然后提交你们的聊天记录和买到的假冒产品，最后直接点击提交就可以了。但是，需要注意的是这种投诉只能限制该卖家继续骗人，而不能追回自己的被骗的钱。所以想要追回自己被骗的钱，需要找消费者协会和公安机关帮忙。
3、第三步：直接去消费者协会投诉，告知工作人员自己在微信上买到了假冒产品，而且卖家不同意退货退款。消费者协会调查取证之后，确认情况属实，就会寻求公安机关一同强制对卖家实施处罚，同时也可以帮助自己追回被骗的钱。
