1、鼠标右键点击任务栏中的网络图标，在弹出的列表中选择疑难解答选项。
2、等待Windows 网络诊断的启动网络诊断过程完成。
3、在Windows 网络诊断的界面中，点击选择“我遇到了其他问题 显示其他网络疑难解答选项”。
4、点击选择“我遇到了其他问题 显示其他网络疑难解答选项”后，继续选择“使用DirectAccess连接到工作区”即可。
1、鼠标右键点击任务栏中的音量图标，在弹出的列表中选择声音疑难解答选项。
2、等待播放音频的检测问题过程完成。
3、点击选择需要排除故障的设备，设置打开音频增强功能即可。
