医保名字和身份证名字对不上号怎么办

1、首先打开支付宝，在首页上方点击市民中心。

2、然后在上方点击社保。

3、进入后选择新版社保卡。

4、之后找到新版社保卡补换。

5、然后进行身份认证，点击采集本人人脸。

6、最后，在补换申请里点击本人办理即可。