查看拼多多商家后台客服数据与设置客服自动回复

 时间:2024-10-11 18:54:11

1、如果不知道拼多多商家登陆的,可以直接在百度上查找到并点击进行登陆,这里建议找到正确的登陆链接后进行收藏起来,以便下次再需要在线搜索了。

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3、如下点击的是上一步左侧的“客服数据”按钮,会在右侧打开打开如下页面,在右侧会看到有:客服数据详情、机器人数据分析两个选择卡,可点击相应的选项卡查看相关的明细。

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5、如下点击的是“机器人回复设置”选项卡,龅歧仲半打开如下页面。这时会看到下方会有两条设置好的消息,这时可以进行勾选并点击下方的“保存 并发布”按钮进行客服消息自动回复设置。

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7、同时在此窗口右上角会有:编乩态祗嚆辑开场白、新建问题 两个按钮,可根据店铺情况设置客服自动回复开场白与新的自动回复内容。如下点击的是右侧的“新建问题”按钮,会弹出一个小窗口,在此窗口中按照提示输入相应的内容完成后再点击窗口中的“确定”按钮。

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