win10出现重大错误，开始菜单和cortana无法工作

1、第一步是进入控制面板，因为无法对任务栏操作，可以从我的电脑进入。首先右键我的电脑

2、点击属性。

3、电脑属性页。

4、点击控制面板主页

5、在控制面板的主页右上角选择小图标

6、在下面的选项中找到管理工具。

7、在管理工具中找到服务选项。

8、在众多的服务中找到UserManager这个服务。

9、把UserManager的启动方式改为自动。

10、然后重启计算机就能解决问题。