HP x2如何解决电量低时底座无法充电

1、键盘无法输入键盘灯不亮键盘底座无法充电遇到以上问题应该如何解决呢？

2、解决方案必须重置键盘解决此问题从充电器上断开键盘；将键盘接在平板电脑上；检查键盘底座上的电池电量小于2%；电量小于2%后，断开平板电脑，让键盘处于空闲状态（没有接线或设备连接）3小时以上；做完以上操作键盘将复位并可以再次充电。