1、作为个人用户，如果手机突然发现无法接打电话，应该首先检查自身情况。
2、也就是自己的手机有没有问题，最好把手机卡换到另外一部手机上试一试。
3、排除了手机卡的问题，可以拨打相关运营商的客服电话，咨询停机原因。
4、一般来说，最多被停机的情况就是没有及时缴清相关费用，超过了信用额度。
5、如果确认是这个原因，可以及时通过各种充值渠道进行充值，马上就可以恢复使用。
6、如果运营商客服确认是其它原因导致，比如手机卡问题，可能需要到营业厅换卡。
7、如果无故被停机，运营商客服又没有合理解释并协助快速恢复，可以升级投诉。
