拼多多质量问题卖家不承担运费怎么办

 时间:2024-10-14 00:10:29

1、首先先你想要退货的订单,进入商品详情页,点击底部的店铺

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2、弹出页面后,再点击该店铺的头像图标

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3、底部弹出二级页面,即可查询该店铺的服务保障(检查一下是否有退货包运费服务承诺)

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4、如果商家存在该承诺,却不愿意承担退货运费,可以回到拼多多个人中心——找到【官方客服】

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5、跟官方客服进行问题反馈

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