建行生活绑定银行卡显示身份信息有误怎么办

1、进入个人中心打开建行生活首页，点击右下角【我的】。

2、打开客服中心点击【客服中心】。

3、打开在线客服点击底部【在线客服】。

4、发送问题输入【身份信息有误】，点击右侧【发送】。

5、打开问题点击【开通建行生活钱包时，提示“身份信息有误”如何处理】。

6、结果展示即可查看具体的解决办法。