1、第一步，我们打开电脑，进入桌面，在桌面，我们点击开始菜单，并点击打开控制面板，进入控制面板主界面；
2、第二步，在进入控制面板主界面后，我们点击打开家庭组，进入家庭组设置界面；
3、第三步，在进入家庭组设置界面后，我们点击启动家庭组疑难解答按钮，进入家庭组疑难解界面；
4、第四步，在进入家庭组疑难解界面后，我们点击该界面下方的下一步按钮，并在接下来弹出来的一系列对话框中直接点击跳过按钮；
5、第五步，等待我们的家庭组疑难解答完成以后，就能查看到解答的报告了，这时，我们点击该界面的关闭疑难解答按钮；
6、第六步，此时，我们会返回到家庭组设置界面，此时，我们点击该界面下方的确定按钮，退出该界面即可。
