如何在网上联系EMS的人工客服？

1、在浏览器中打开EMS官网。

2、找到在线客服并点击进入。

3、点击联系客服。

4、默认打开的页面是机器人e小福，它可以帮忙查询最基本的信息。

5、点击人工客服并切换成人工客服，查询投诉和揽收咨询。

6、在输入框上面可以发送表情图片以及给客服一个满意度评价。