在线客服软件如何分配客服对话?

 时间:2026-04-26 05:30:14

1、(1)点击【设置中心】—【自动分配】

在线客服软件如何分配客服对话?

2、(2)点击“自动分配”后出现如下界面

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3、(3)选择客服人员完成之后将出现以下界面

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4、(4)点击“分配原则”进入分配原则主页面,按需求进行勾选设置,完成后点击“保存”

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