1、点击“开始”菜单，选择“运行”命令，在打开的框内输入“regedit”命令，然后点击“确定”按钮
2、打开“注册表编辑器”窗口，在左侧注册表树窗口依次展开以下分支HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3、右键点击“UpperFilters”和“LowerFilters”，选择删除即可。
4、右击桌面上“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中选择“属性”，点击“硬件”选项卡，然后点击下面的“设备管理器”按钮。
5、打开设备管理器，在菜单栏点击“查看” - “显示隐藏的设备”。
6、鼠标左键双击双击“通用串行总线控制器”项目，将所显示的灰色项目和USB大容量存储设备卸载掉。
7、然后右键点击“通用串行总线控制器”项目，在弹出的下拉菜单中选择“扫描检查硬件改动”。拔掉USB设备，再重新插上就可以了！
