1、报价服务。客户为包裹价值支付相应费用，配送过程中出现包裹损失的，按价值和损失比例进行赔偿；
2、短信通知。应客户需要，向收件人提供接货短信提醒；
3、留站暂存。应客户需要，包裹在站点免费暂存3天，根据客户要求的指定日配送；
4、私密面单。为保证客户信息安全，通过技术加密处理，为客户提供收件人姓名、电话信息隐藏服务；
5、订单拦截。包裹在途过程中未到站点之前的，可做拦截配送；
6、上门取退。根据客户需求，向收件人提供上门取货，完成退换服务；
7、站点自提。收件人可到丹鸟站点或丹鸟合作自提点取货；
8、协商再投。拒收信息通知客户，由客户指定再次试投或退回；
9、签单返还。在包裹配送成功后，根据客户要求，将收货人指定方式签收的指定单据返还给客户。
