第一章 英文邮件组成结构：[3]问候-Greeting

1、常用的问候/招呼词（Greeting）如下图：  

1、使用的格式为： 

    Hello/Hi/Dear + 对方名字/尊称 + “，”

注意：此处语句末尾也可以不加“，”， 当不加时，结束语也要保持一致--不加标点符号。

1、非正式场合下可以使用Hello和Hi。

    · Hello常用于:

          §  第一次给某人发邮件。

    · Hi常用于:

          §  发新邮件时使用

          §  回复邮件时为了引起某个人或某几个人注意时使用。比如你回复的是一封群邮件，该邮件的收件人时整个部门，但只希望其中的Tom一个人回复时，就可以使用“Hi Tom,” 作为问候/招呼。

          §  当你回复邮件晚了1天多的时候，需要使用Hi.      

2、正式场合下使用Dear. 

    ·  Dear常用于:

          §  上司对下属， 如CEO对Employee

          §  个人对上司， 如Employee 对 Manager

1、Hello everyone，

2、Hi Tom，

3、Dear employee，

1、给多人发送邮件时可以使用

·         Hi/Hello/Dear all,

·         Hi/Hello/Dear team,

·         Hi/Hello/Dear folks,

·         Hi/Hello/Dear frientds,

·         Hi/Hello guys

2、给某个特定的人发送邮件时可以使用

·         Hi/Hello/Dear + 对方名

3、当你不清楚对方是谁时可以使用

·         Dear Sir/Madam

·         To whom it may concern

·         千万不能只写Hi 

补充说明： 非正式场合下或是日常工作中的交流邮件， 问候/招呼语句后面也可不加标点符号如：“Hi Jack”， 如果确定这样使用的话， 需要结束语保持一致—不使用标点符号。