抖音别人给我发私信收不到怎么办

1、抖音进入个人中心，点击右上角三横符号。

2、点击右侧列表中的“设置”选项。

3、点击“隐私设置”。

4、点击“谁可以私信我”。

5、如果勾选了“关闭”，就无法收到他人的私信，点击改选成“所有人”即可。