1、长按电源键强制重启或通过刷机来解决。手机死机时，最便捷的处理方法就是长按电源键，强制重启手机。
2、我们还可以通过软件来开启手机。在电脑应用市场内下载并安装刷机软件。恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。
3、按住关机键十秒到二十秒，不行的话就关机键加音量下键十秒到二十秒。一体机死机可以尝试长按电源键10秒左右关机，再重启手机；非一体机可以拔电池。
4、然后等待一会将会看到变成了开机的图案，这就说明手机已经被强制重启了。强制重启不会导致手机数据丢失，大家不用担心。
5、如果还是无法重启的话，我们还可以选择将手机连接到电源，然后再次按下音量减和电源键，这样基本就能够强制重启了。
6、如果只是软件卡死的话，我们直接切换到任务管理界面上，按压两次键即可，然后在里面找到那个卡死的应用，向上滑动关闭掉即可，然后重启启动即可。
