1、首先，进入微信主界面，单击右上角的“搜索”，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，搜索[腾讯客服]后，单击打开腾讯客服，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，进入客户服务界面，然后在游戏类别下单击[更多游戏问题]，如下图所示，然后进入下一步。
4、然后，选择[王者荣耀]手机游戏，如下图所示，然后进入下一步。
5、随后，进入界面后，单击[提交问题]，如下图所示，然后进入下一步。
6、接着，单击[问题类型]选项，如下图所示，然后进入下一步。
7、然后，在选择问题类型的界面上，单击[违规处罚]选项，如下图所示，然后进入下一步。
8、随后，单击[角色选择]界面，如下图所示，然后进入下一步。
9、接着，选择被封号的游戏帐户，如下图所示，然后进入下一步。
10、然后，需要选择问题描述作为[帐户暂停]，如下图所示。
11、最后，返回到客户服务界面，单击[提交]，等待解封即可，如下图所示。
