海尔滚筒洗衣机e1怎么处理

1、第一步，打开手机上的软件，点击右下角【我的】进入，再找到并点击【智能客服】

2、第二步，在【智能客服】页，点击【故障自查】选项，进入。

3、第三步，在产品选项里，选择你所要品牌的洗衣机。如下图。

4、第四步，在【洗衣机】页里点击【显示故障代码】选项进入。

5、第五步，在【故障代码】页，找到显示的E1，点击其对应后方的【小三角】就可以查看故障原因及解决办法了。