1、很多人觉得沟通就是要喋喋不休的说话，要说，但是真正沟通的核心是听，而且是认真听，只有听明白，听清楚了，才能和别人进行良好的沟通。
1、每个人理解能力不同，表达也不同，那么在沟通的过程中，会产生信息的误差，所以当我们听到别人说的事情时候，需要再做一个确认工作。
确认就是用你的话，在重复一下对方的意思，您说的是这个意思吗？
1、很多人觉得沟通就是语言上的，但语言沟通只占沟通的30%，大部分的沟通还是肢体语言的沟通。那么我们要管理好自己的肢体语言。特别是眼神、表情、身体等各种语言。
1、沟通是否到位，取决于你理解别人有多深，那么我们还需要学会换位思考，多站在对方角度去体验感受。那么就会能够知道对方在想什么。
1、一个人学会沟通的最高境界，是在很多事情没发生前，已经解决了问题，也是完成了对方或者是团队心中所想。
别人没说，你用行动已经达成。这就考验个人的阅历、学识、能力等。
1、沟通还需要做到的就是保持耐心，只要我们多一些耐心，就会让沟通对象更加舒服，也会更容易知道事情的真相。
