医保账户余额怎么会出现负数

1、打开软件，点击我的。

2、在我的页面中点击医保账户余额，如下图所示。

3、进入医保账户余额页面，点击右上角的省略号图标，如下图所示。

4、进入页面后，点击刷新重新加载余额信息即可。