12306退款成功未收到款是怎么回事

 时间:2024-10-13 14:26:38

1、打开“铁路12306”软件,输入账号和密码。

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2、在软件底部找到“我的”选项,并点击打开。

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3、在“我的”页面,往下拉,找到“温馨服务”,并在“温馨服务”里找到“客服电话“。

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4、在对应城市找到客服电话即可咨询,按照工作人员指示完成相应操作。

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