1、首先，如果洗衣机一旦出现故障的话，要及时停止使用。把洗衣机通电的电源断开，然后把设置洗衣的程序也断掉。这样后面再来检查洗衣机是哪里出现了故障。
2、如果洗衣机里面出现故障的时候还有水和衣服的话，要先把衣服和水取出来，然后把洗衣机里面剩余的水擦干净。因为后面检查会打开洗衣机内部线路，这样有水会导致内部线路故障。
3、然后就可以开始检查洗衣机是哪里出现故障了。如果是洗衣机上面的按钮程序出现了故障的话，这个时候可以自己按一下按钮，看是不是程序卡住了导致故障。
4、如果是洗衣机的开关门故障了导致洗衣机出现故障了的话，比如说洗衣机开关门闭合不了，闭合不上，这个时候可以自己找修理工具修理一下。
5、如果洗衣机里里外外都检查了一遍之后还是没有发现问题，并且洗衣机还是有故障的话，这个时候就可能是洗衣机内部线路出现了问题，这个时候只能把洗衣机送去维修店修理了。
6、洗衣机平时在使用的时候建议轻开轻放，这样洗衣机就不容易出现问题。并且洗衣机需要定期维修和保养，这样可以延长洗衣机的使用寿命。
