1、大部分的行业，都不可避免的要同客户打交道，可能有些多有些少。
2、因为不论是产品还是服务，最终都是要交付给用户使用，必须能够获得用户认可。
3、因此，很多产品从设计、研发到销售的过程，都希望能够得到客户的有效反馈。
4、那么，如何才能得到客户对于产品或者服务的最真实的感受和反馈呢。
5、如果只是简单的通过调研问卷，或者电话访谈等方式，客户一般都会敷衍。
6、因此，最好能够得到跟客户面对面探讨的机会，通过深入的沟通获取。
7、还有，就是应该让客户有一种参与感，类似于一些粉丝营销的方式，可以借鉴。
