1、单位给缴纳的意川杰杰外险，必须是因意外而发生的，也就是诱因必须是意外，如果是其他原因保险公司是拒赔的。
2、当人发生意外的时候，送医院的同时，要及时进行报案，直接打相应保险公司的全国统一客服电话就行。
3、拨打保险公司客服电话报案的时候，不需要保单号之类的久趴，直接说出身份证号即可。
4、保险公司会安排就近的理赔查勘人员到现场查勘，并询问做一些简单的笔录类的资料。
5、如果确实有事情，没有进行及时的报案，也不会影响理赔的，只要保险没到期，是意外造成的，保险公司必须出现场进行查勘。
6、等查勘现场结束后，保险公司会要求你提供一些资料，比如死亡证明啊，火化证啊等等。
7、等你备裹孝齐这些资料，去保险公司上交这些材料即可，至于能不能痛快的理赔下来，这是要考虑多个因素的。
