房地产项目楼盘接待销售流程

1.迎接客户并问候（三问）

2.引领客户入座沏茶倒水

3.与顾客寒暄聊天（关心）

4.引领沙盘处讲解项目

5.实地带客户看房

6.了解客户需求

7.解决客户疑问和异议

8.下定签署合同

9.开收据

10.引领入座休息

11.送客户