1、由于水压不够，上层住户需要依靠水箱供水；相比较低层水源的洁净度已经较差，属于二次供水。因此，对于水箱的清洁问题一定要重视！确保用水的干净和卫生！
2、发现水箱有锈时，可以拍照留证，同时联系大楼物业管理人员，要求立刻派人前来清洗或更换水箱；
3、若清洗人员到位，尽量争取机会能够看到、他们确实对水箱进行彻底除锈清洗，而不是简单冲刷一下敷衍了事；
4、如果物业或相关管理负责人员态度消极，不愿受理你的清洗/更换水箱的要求，可以联系市民热线反馈、投诉；
5、市民热线通常会给予受理反馈。及时跟进后续工作，了解相关清洗清洁更换工作结果。
