1、登录自己的淘宝，并点击我的淘宝，已买到的货。
2、找到自己要退的宝贝，点击退货退款
3、没有签收的，要注意物流，派遣时告诉快递员，你要拒签，然后在淘宝上填写自己退货的理由，就可以了。
4、如果是已经签收了。那么需要自己跟商家协商后，卖家同意退货，才发退货退款。买东西时如果选择了《运费险》那么退回去的运费是由卖家出的。选择一个货到付邮的快递。
5、有2种退货退款方式，一种是只退款，另一种是退货退款。这里只介绍退货退款的。
6、点击要退货退款的商品。
7、填写原因，
8、然后提交，等待买家收货后，就退款成功了。
