1、解压winx64_12201_database并执行setup
2、接收安全更新这里不打对勾，下一步提示点确定
3、选择升级现有库，下一步
4、根据自己情况选择企业版或标准版，我这里使用企业版，下一步
5、建议选择虚拟账户、下一步
6、建议直接下一步
7、点击安装
8、安装进度提示
9、这里选择要升级的数据库并输入具有sysdba权限的Oracle用户，下一步
10、这里有问题就点击修复并重新检查，没问题就直接下一步
11、建议默认选项、下一步
12、这里自己有备份就选择我有自己的备份恢复策略，没有就选择使用RMAN备份，然后下一步
13、监听程序选择默认下一步
14、数据库管理选项默认下一步
15、数据库升级概要，点击完成
16、完成升级，点击关闭
