1、打开reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录。
2、以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说，App购买超过90天便不能申请退款了。
3、进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。
4、找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。接下来，“描述问题”，“提交”。
5、提交问题之后，点击“请求退款”。退款成功之后，款项就会按照原路返回了。
