1、首先进入到手机柁疴粝辕仙境RO传说APP游戏软件的登录页面，成功登录游戏账号后（可以用QQ或者微信进行登录），接着点击下图页面右上角的“图标”。
2、之后在游戏页面会弹出如下图的对话框，然后玩家点击该对话框中的“联系客服”按键。
3、之后会进入“申诉查询”页面，在这里玩家会看到有问题反馈、工单查询和申诉查询三种功能按键，根据自己的实际需要点击其中一个按键。
4、比如我点击“申诉查询”按键，之后会进入“申诉查询”页面，在页面中玩家会看到有个心动客服几个字，然后点击右侧的“QQ交谈”按键。
5、之后会弹出“匿名聊天”的界面，在这里就能跟客服人员进行聊天了，玩家可以在此把自己的一些问题进行反馈，让客服人员帮忙处理。
6、还有一种方法就是关注仙境RO传说的公众号，然后在“自助客服中心”页面提交自己的问题，之后客服工作人员会在1个工作日内给玩家进行回复的。
