1、如果遇到不能播放的问题，先要排除软件本身的问题。试着卸载酷狗音乐，再重新下载安装，看是否问题得到解决。
2、如果重新安装酷狗音乐后，还是不能播放，检查是不是需要播放的音乐损坏而导致不能播放，试着重新选一首歌曲播放试一试。
3、如果还是不能播放，检查看是否酷狗音乐被设置成静音模式，如若是静音模式，请开启音量。
4、再检查电脑系统音量是否开启。
5、点击电脑上的系统偏好设置。
6、点击声音图标/提醒音量，打开音量。
1、1.先卸载软件，再重新安装。
2.换一首歌典播放。
3.打开酷狗音乐和电脑的音量设置。
