1、要会说话，不能伤了客户的自尊心。不管客户说什么（只要不骂人）那里哪里的货多便宜之类的、可能让你反感的话，都不要气躁。生意不成仁义在，万一下次真的来你这买呢。
2、对于那些只想进来看看的人，不可反感，也不能扯的太紧。人家要是说来看看，你就说那你自己随便看看，有问题可以问我，然后你就做你的事，别老跟着人家，这样人家下次就不愿意再来你这了。
3、不管进来只是问一下，还是买东西的、维修的，只要你当时能抽出时间说一声请慢走，就尽量说出来哦。
4、服务态度一定要好。谁都想买好东西，低价格的东西。可要是你骂人家，就是把东西送给人家，我想大多数人都不会愿意的。
5、凡是打过一次交道的客户，尽量把手机号码和名字都保存下来，如果下次他打电话过来，你就知道是谁打来的，也可以避免炼蓄晦擀电话接通之后先问人家是谁，客户是有你的电话才打过来的，而你却没有客户的电话，欠妥。并且当你一接电话就说出客户的称呼，在客户感觉，你很看重他（事实就是每一位客户我都很看重）。
6、售后一定要到位，不能拿了钱就不管事，不能因为当时挣的少就不管，哪怕你当时亏本卖的、没有赚钱，那是你的事，人家又不是抢去的，该是你管的一定要管。
7、不能因为利润少就给产品质量缩水。当然，能节省的成本可以节省，但是有些东西是不能省的，比如一个CPU风扇，最起码要装一个前3个月声音不能大的吧？
8、没生意的时候就尽量保持店内卫生干净、整洁。勤打扫，整理货架、展柜，让店内保持敞亮让客户一进来最起码不要觉得这里好像半年都没人进来一样（好像1个月没人进来肯定也不好）。
