1、手机上打开并登录个人的智学平台账号；
2、从打开的页面上可以看到该应用分为三个模块；
3、这时，我们选择该页面右上角的信息图标；
4、我们可以看到该平台给予我们的信息情况，可以看到有成绩申诉的信息，点击该条信息；
5、此时可以看到该页面中有未处理和已处理板块，我们从未处理中能够看到学生的成绩申诉状况，通过手指在手机屏幕上向上滑动可以查看更多的申诉信息；
6、找到我们要查看的申诉信息并通过点击学生答案下的图片能够看到学生答题情况；
7、下面，我们就可看到学生所申诉的答题答案，我们可以通过查看知道学生的申诉是否合理，是否要给与同意申诉；
8、接下来，我们退回到学生申诉信息页面，如果要拒绝其申诉请求则选择拒绝选项；
9、马上就可以看到拒绝申诉编辑框，我们将拒绝原因写清楚后选择提示框中的确认即可。
