淘宝申请退货怎么查看退货过程协商历史

1、手机打开淘宝，点击“我的淘宝”，再点击“退款/售后”。

2、在退款售后页面，点击一个订单的“查看详情”。

3、在查看详情页面，点击“查看全部”。

4、在查看全部页面，点击“协商历史”。

5、完成后，就可以看到自己退货退款的整个过程协商历史了。