CBS6如何查询支付失败的原因

1、打开CBS6客户端，在一级菜单中选择“支付结算”——二级菜单选择“结算业务查询”

2、在“结算业务查询余额”界面中，可以根据条件筛选，找到要查询的失败记录，点击前面“详情”标志

3、在“详细信息”界面中，选择“直连流程信息”

4、由于显示的信息比较多，需要点击右边红框的标志进行筛选

5、在筛选菜单中，选择“操作日期时间”和“变更原因”

6、变更原因中显示的最后一条信息为失败原因，然后根据原因进行具体问题分析