1、 首先要下载安装阿里旺旺，你有一个淘宝帐号，也就有了一个阿里旺旺号，名字是一样的。这时你的阿里旺旺标志就在淘宝网的右下角处，如图
2、 安装结束以后，你登录淘宝网就可以使用了，当你想与卖家联系的时候，你就可点击键头所指的那个小图标，如图
当显示蓝色时说明在线，显示灰色时表明不在线
3、 点开以后就如图所示，就象聊QQ一样使用，功能没有QQ多罢了。
4、 在这里你可以加入各种表情，如图，
5、 也可以查询所有聊天记录，如图
不过这个聊天记录只能保存30天的哦，超过30天，系统会自动清除的。
6、 阿里旺旺里的记录也是你和买家或卖家交流的证据，一般在货到之前要保存好，所以如果你感觉不安全的话你可以对你的聊天记录加密，如图。
