1、【在线问卷法】
在网络上发布相关的调查问卷，请求浏览其网页的用户填写电子问卷、参与调查，是最常用的调查方法。当调查用户较多、数据量较大时，对在线调查系统的要求也就比较高，因此专业的在线调查往往委托第三方来操作。
2、【网站投票法】
该方法也属于问卷的一种，但通常比较简单，只有几个可选项目。
适合用于了解用户对某事件的看法。
3、【专题讨论法】
创建相应的讨论组，利用过滤系统筛选出适合的信息，引导用户就某一产品或事件进行讨论，最终得到有用的调查信息。
4、【网上观察法】
利用某些程序或人员，记录访问网站的用户的活动轨迹。比如是什么时间访问的网站、某一个页面的访问次数等等。
5、【固定样本调查法】
适用于希望获得长期的、可靠的调研结果。
根据调查目的的要求，用一定的抽样技术选定固定样本用户，对固定样本用户给予必要的培训。
6、【用户抽样调查法】
常用于对本网站易用性、用户满意度等方面的调查，是一种综合性的网上市场调研方法，集问卷调查、投放、回收为一体。
