如何在网上办理火车站重点旅客预约服务？

1、打开“铁路12306”app；

2、选中下部菜单栏“我的”，找到温馨服务栏“重点旅客”按钮；

3、登记乘车信息，选择“乘车订单”；

4、登记旅客信息；

5、选择服务需求，点击“提交”按钮

6、乘车前12至72小时的重点旅客预约服务可以在网上办理，超时的请进站后找工作人员办理。