1、当 iPhone 突然出现黑屏时，我们可以先尝试下长按 iPhone 顶部的电源键，看看手机是否给点反应。
1、如果按了电源键不管用的话，接下来请把 Home 键和电源键同时按住，保持5秒以上。这样可以通过二个按键让 iPhone 手机强制重启，解决黑屏的问题。
1、我有过一次深刻的体会，就是手机突然黑屏，并且二个键也同时按了，但手机就是不给反应。由于那时我安装的是测试版系统，所以有时候会出现这类情况。如果上面二个方法试过了，还是不行的话，这时请把 iPhone 与充电器接上，然后再把 Home 键与电源键一起按住。一般情况下，都可以解决此类黑屏问题。
2、另外对于一些已经越狱的手机，可能也会在使用过程中出现黑屏的情况，都是一样的处理方法。
1、上面的情况只可以解决 iPhone 软件系统的原因，如果是硬件问题，那上面的方法应该都不会奏效。如果是 iPhone 进了液体，或是摔落过，这些情况可能会直接导致 iPhone 的硬件受损，从而导致一直黑屏。
2、还有一种情况就是 iPhone 自身的硬件出现问题，对于硬件问题的话，那就只有找你当地所在的苹果授权服务商，让他们来帮助你解决问题了。
3、另外，不管是那种情况，请大家不要私自拆机，或是找街边的一些手机维修店拆机处理，以免导致出现不能正常保修的问题。
