1、登陆个人多多店铺帐号，登陆成功后打开一个顾客聊天窗口，在顶部会出现一个：客户端优先体验资格，可以直接点击它下载到本地电脑内安装并使用。
2、点击后会跳转到如下页面内，按照提示可以点击右侧的：windows版，点击它可以直接将客户端下载到本地电脑内。
3、下载后直接按照提示进行安装到本地电脑内就可以了，这个与一般的软件安装是一样的，按照提示进行安装即可。
安装成功后，这时会打开如下登陆页面，输入帐号与密码并点击下方的：登陆 按钮进行登陆。
4、点击登陆成功后会出现如下页面提示，按照提示可以看到左侧与右上角会有相应的按钮提示，可根据所需点击并查看里面相关的功能与规则。
5、在此窗口左下角有一个：+号按钮，把鼠标移上去会有一个提示，也就是说一个PC端可以同时登陆多个帐号，可根据所需登陆相应的帐号统一管理与顾客回复操作。
6、在右上角会有一个设置按钮，用鼠标点击后会打开一个小窗口，按照提示在左侧会看到会有相应的选项卡；再按照提示可以点击并查看与设置相关的操作等。
