粉笔的题怎么清零重新做

1、打开手机，点击粉笔教育app。

2、选择“我”。

3、选择“在线客服”。

4、在对话框中输入“粉笔的题怎么清零重新做”，在回复的信息中选择“我想把分数清零，重新做题”。

5、回复如下截图：暂时还不支持清除做题记录以及清零预测分的功能。