1、首先检查光驱是豸阏恢闲否连接正常。进入bios主页面，一般是按F2或del进入，有的笔记本有快捷键可以进入。bios主页面就是电脑的一些硬件信息，我们查看是否有光驱的信息，如果有，说骈跪爸锂明光驱连接正常，否则可能是接触不良或者光驱损坏。
2、上图中可以看见我的电脑光驱连接正常，这时候我们进入系统的安全模式。不会进入系统安全模式的请看下面。
3、首先点击左下角的系统图标，进入设置界面，再点击“更新与安全”。
4、然后点击左侧的“恢复”，在右边的高级启动下有一个立即启动，点一下就会进入高级设置界面。
5、首先点击“疑难解答”按钮，然后点击“高级选项”，接着“启动设置”，最后按“4”即可进入安全模式。
6、这有一种较为简单的启动方法，开机或者重启的时候按住“shift”不放，可以直接来到步骤5.
7、我们从安全模式进入系统，这时候我们再打开“我的电脑”看看，这时候你会发现光驱盘符已经出现了。我们再退出安全模式，正常开机，你的光驱就正常了。
