1、出现这一个问题可能有2个原因，其中一个就是中了病毒。如果是win10系统可以打开开始菜单，选择“设置”，如图：
2、选择“更新与安全”
3、选择windows Defender
4、打开windows Defender
5、选择立即扫描进行全盘杀毒。如果系统没有自带的杀毒软件可以自己去网上下载，进行杀毒。
1、插入U盘，打开我的电脑（计算机）
2、选择“属性”，进入后如图：
3、选择工具里的查错功能进行查错。选择“检查”
4、选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并尝试恢复坏扇区”，然后开始就行了。
